应用支持
感谢您使用 爱婚纱!如果您在使用过程中遇到任何问题,请查看以下常见问题或通过下方方式联系我们。
常见问题
如何使用 爱婚纱 的提示词模板?
1. 在应用中浏览或搜索您需要的模板
2. 点击模板查看详情
3. 点击"复制"按钮即可复制提示词
4. 将复制的提示词粘贴到您使用的 AI 工具(如 ChatGPT、Claude 等)中
5. 根据需要修改提示词中的占位符或参数
免费用户和会员有什么区别?
免费用户:
- 可以浏览所有模板
- 可以复制标记为"免费"的模板
- 仅可查看中文版提示词
会员用户:
- 可以复制所有模板(包括会员专属)
- 可以查看和复制英文版提示词
- 无限制浏览所有场景和主题
- 优先体验新功能和新模板
如何购买会员?
在应用中点击"开通会员"或访问会员页面,选择适合您的订阅方案(月度/季度/年度/终身),通过微信支付或 Apple 内购完成支付即可。
会员会自动续费吗?
默认情况下不会自动续费。如果您在购买时选择了自动续费选项,系统会在到期前自动扣费续订。您可以随时在账户设置中取消自动续费。
可以申请退款吗?
一般情况下会员费用不予退款。特殊情况(如技术故障、重复支付等)可以在购买后30天内联系我们申请退款。详情请参阅服务条款。
微信小程序和 iOS App 的会员可以通用吗?
可以。使用同一个微信账号登录,会员权益在微信小程序和 iOS App 之间同步。
提示词使用后效果不理想怎么办?
提示词的效果可能受多种因素影响(AI 模型版本、上下文等)。建议:
1. 根据您的具体需求调整提示词参数
2. 尝试多次生成,选择最佳结果
3. 查看应用内的使用技巧和示例
4. 如有疑问,欢迎通过应用内反馈或邮件联系我们
如何提交模板建议或反馈?
我们非常欢迎您的建议!您可以通过以下方式联系我们:
• 在应用"我的"页面点击"意见反馈"
• 发送邮件至 support@pixelmuse.cn
我们会认真考虑每一条建议,优秀的建议一旦采纳会获得会员时长奖励。
我的数据安全吗?
我们非常重视用户数据安全:
• 所有数据传输使用 HTTPS 加密
• 敏感信息采用 AES-256 加密存储
• 严格遵守中国数据保护法律法规
详情请查看我们的隐私政策。
支持哪些 AI 工具?
我们的提示词模板适用于主流的 AI 对话工具,包括但不限于:
• ChatGPT (OpenAI)
• Claude (Anthropic)
• 文心一言 (百度)
• 通义千问 (阿里)
• 其他支持自定义提示词的 AI 工具
不同 AI 工具可能产生不同效果,建议根据实际使用情况调整提示词。
如何删除我的账户?
我们尊重您的选择权。如果您希望删除账户和个人数据,可以通过以下方式申请:
删除方式:
- 发送邮件至 support@pixelmuse.cn,邮件主题注明"账户删除申请"
- 在邮件中提供您的微信昵称和注册信息以便核实身份
- 说明删除原因(可选)
处理时效:我们将在收到申请后15个工作日内完成账户删除。
删除后影响:
- 您的账户将永久删除,无法恢复
- 所有个人数据(收藏、浏览历史、复制记录)将被清除
- 剩余会员权益将失效,无法退款
- 删除后您仍可使用游客模式浏览免费内容
注意:根据相关法律法规,我们可能需要保留部分交易记录用于财务审计和纠纷解决,保留期限为3年。这些记录将被匿名化处理,不会用于其他目的。
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